Jak korzystać z karty NFC Google Reviews
Pobierz apliakcję NFC Tools ze Sklepu play lub App Store:
Link do Sklepu Play: KLIK
Link do App Store: KLIK
Ustawienie profilu Google Moja Firma: Upewnij się, że masz aktywne konto Google Moja Firma, gdzie będą zbierane i wyświetlane Twoje opinie.
Połączenie karty NFC z formularzem opinii Google: Zalinkuj kartę NFC do swojej strony z opiniami Google, programując chip NFC odpowiednim URL-em.
Strategiczne umiejscowienie karty NFC: Umieść kartę w miejscach o dużym natężeniu ruchu, takich jak przy kasie, na stolikach czy przy wyjściu, aby klienci mogli łatwo z niej skorzystać.
Szkolenie personelu: Upewnij się, że Twój personel rozumie znaczenie opinii Google i wie, jak działa karta NFC, aby mogli zachęcać klientów do jej używania.
Zachęcanie klientów do zostawiania opinii: Twórz kulturę zachęcania do zostawiania opinii, np. poprzez przypomnienia na paragonach czy plakaty w lokalu.
Reagowanie na opinie: Aktywnie odpowiadaj na otrzymane opinie, zarówno pozytywne, jak i negatywne, aby pokazać, że cenisz feedback swoich klientów.
Monitorowanie i analiza opinii: Regularnie sprawdzaj swoje konto Google Moja Firma, aby monitorować nowe opinie i ogólne oceny, co pomoże w identyfikacji obszarów do poprawy.
Przestrzeganie polityk Google: Zawsze przestrzegaj zasad Google dotyczących opinii, unikaj praktyk takich jak oferowanie nagród za opinie czy publikowanie fałszywych recenzji.
